أسئلتك، مع إجاباتها

الأشياء التي يسألها الأهل غالباً قبل حجز الدرس التجريبي المجاني.

عام

لمن Nanour؟

دروس Nanour مصمَّمة للأطفال من سنّ 6 إلى 14 عامًا. Nanour مصمَّم للعائلات في المهجر حول العالم — الأهل الذين نشؤوا على العربية ويريدون لأطفالهم علاقة حقيقية بها، والأهل الذين لم ينشؤوا عليها بأنفسهم لكنّهم يريدونها لأطفالهم، وكلّ من بينهما.

هل سينجح الأمر إذا كان طفلي مبتدئاً تماماً؟

نعم. المنهج مبنيّ بحيث يستطيع طفل لم يسبق له تعلّم العربية أن يبدأ من الصفر ويتقدّم باطّراد.

طفلي يفهم قدراً لا بأس به أصلاً. هل سيكون المستوى أبسط ممّا يجب؟

غالباً لا. نستخدم تشخيصاً قصيراً عند التسجيل لاقتراح مستوى للانطلاق، ويؤكّده المعلّم المُعيَّن أو يعدّله بعد الدرس الأوّل. الأطفال الذين كبروا وهم يسمعون العربية يبدؤون غالباً في مستوى أعلى ممّا يتوقّعون.

أين يتوفّر Nanour؟

ننطلق من المملكة المتحدة ومتاحون للعائلات في المهجر دولياً. نعمل مع عائلات في مناطق زمنية مختلفة ونُطابق توافر المعلّم وفقاً لذلك.

هل Nanour متاح بالعربية والفرنسية؟

نعم — موقع Nanour والتسجيل متاحان بالعربية والفرنسية، إلى جانب الإنجليزية. أمّا الدروس نفسها فتُعلّم اللغة العربية الفصحى.

ما الذي نُعلّمه

ما محور الدروس؟

اللغة العربية الفصحى، تُدرَّس بتركيز لغوي بالدرجة الأولى: قراءة، وكتابة، واستماع، واستيعاب، وأسس أكاديمية. الهدف أن يبني طفلك الثقة لمواصلة تعلّم العربية بجدّية — كلغة دراسة وقراءة وثقافة وصلة أوسع.

هل تُعلّم القرآن أو التجويد أو الحفظ؟

يبدأ Nanour بتعليم اللغة العربية الفصحى تعليماً لغوياً. القرآن والتجويد والحفظ ليست جزءاً من منهج الإطلاق، مع احترامنا للعائلات التي تتابع هذه الأشكال من التعلّم في أماكن أخرى. قد نطلق مساقات إضافية مستقبلاً.

لماذا اللغة العربية الفصحى؟ وماذا عن اللهجة؟

العربية الفصحى هي صيغة العربية المقروءة والمكتوبة والمذاعة في أنحاء العالم العربي. هي الأساس الذي يفتح الأبواب على الأدب، والخطاب الرسمي، والأخبار، والعربية الأكاديمية. اللهجات رائعة ونحبّها، لكنّ تعليمها جيّداً يحتاج إلى منهج مختلف ومطابقة مختلفة (عائلة لبنانية تريد الشاميّة، لا المصريّة). مساقات اللهجات ليست في خارطة الطريق المباشرة — لكنّنا قد نضيفها لاحقاً.

هل الدروس مباشرة؟

نعم. كلّ درس مباشر، فردي، عبر الفيديو، مع المعلّم المعيّن لطفلك.

كيف يجري العمل

هل هذا سوق للمعلّمين؟

لا. نحن برنامج مُدار، لا سوق. لا تتصفّح ملفّات ولا تختار من قائمة — شخص حقيقي من فريقنا يتعرّف إلى طفلك عبر محادثة معك، ثمّ يختار المعلّم الأنسب لطفلك بحسب مستواه وشخصيّته وأهدافه وتوافره. نتولّى هذا العمل عنك كي لا تضطرّ إلى الموازنة بين ملفّات غرباء.

هل سيكون لطفلي حساب خاصّ؟

ليس بعد. في هذه النسخة الأولى يتعلّم طفلك ضمن حساب وليّ الأمر وتحت إشرافك — فالدروس والواجبات والمواد التعليمية كلّها هناك. الفواتير والموافقات والملخّصات وتحديثات التقدّم وسجلّ الدروس تبقى معك. وتُعالَج بيانات تعلّم الأطفال وفقاً لسياسة الخصوصية لدينا وعملية الموافقة الأبوية ومتطلّبات حماية بيانات الأطفال المعمول بها.

هل تُسجّل الدروس؟

اعتباراً من الإطلاق العامّ، تُسجَّل الدروس كأمر معتاد لأغراض حماية الطفل، وضبط الجودة، ودعم المعلّمين، واستمرارية الدروس، بموافقة الأهل، ووفقاً لسياسة الخصوصية. سنشرح لك كيفية الوصول إلى التسجيلات أثناء التسجيل.

هل Nanour آمن؟

Nanour مقرّه المملكة المتحدة، وعمليات حماية الطفل لدينا مبنية على المعايير البريطانية لتعليم الأطفال فردياً عبر الإنترنت. يتمّ فحص جميع المعلّمين قبل التدريس مع Nanour. اعتباراً من الإطلاق العامّ، تُسجَّل الدروس كأمر معتاد؛ ويملك الأهل الإشراف على الحساب، وفريقنا متاح للتواصل إذا شعرت يوماً بأيّ شيء غير صحيح.

الملخّصات والذكاء الاصطناعي

كيف تعمل ملخّصات ما بعد الدرس؟

بعد كلّ درس، يكتب معلّم طفلك ملاحظات منظَّمة. تُعدّ أدواتنا الداخلية مسودّة ملخّص للأهل من تلك الملاحظات. يراجع المعلّم المسودّة ويعتمدها قبل إرسالها إليك. ترى ما تمّت تغطيته، وكيف أبلى طفلك، وما القادم.

هل الذكاء الاصطناعي هو من يكتب البريد الذي يصلني؟

مسوّدته، نعم — استناداً إلى ملاحظات المعلّم من الدرس. يراجع المعلّم كلّ ملخّص ويعتمده قبل إرساله. نحن صريحون في هذا الأمر لأنّنا نفضّل أن تعرف على أن تتساءل.

الدرس التجريبي والباقات

كيف يعمل الدرس التجريبي المجاني؟

أنشئ حسابك، أخبرنا عن طفلك، واحجز درساً تجريبياً مجانياً مدّته 20 دقيقة على الفور — دون أيّ دفع، درس واحد لكلّ طفل. يلتقي طفلك بأحد معلّمينا وترى كيف يسير الأمر مع Nanour. بعد التجربة، يتولّى شخص حقيقي من فريقنا مطابقة طفلك بمعلّمه المستمرّ قبل أن تبدأ الدروس المنتظمة. يمكنك الإلغاء قبل أكثر من 24 ساعة من الموعد وإعادة الحجز بحرّية؛ أمّا الإلغاء خلال 24 ساعة، أو عدم الحضور، فيُحتسب على أنّك استخدمت الدرس التجريبي. اعتباراً من الإطلاق العامّ، تُسجَّل الدروس التجريبية وفق الشروط نفسها المطبَّقة على الدروس المدفوعة.

هل سيستمرّ طفلي مع المعلّم نفسه بعد التجربة؟

غالباً، نعم — لكن ليس مضموناً. تمنح التجربة طفلك إحساساً بدروس Nanour. قد تكون الدروس المستمرّة مع المعلّم نفسه أو، بحسب التوافر والتلاؤم، مع معلّم آخر. نشرح لك ذلك بعد التجربة.

من يقرّر وتيرة التعلّم؟

نوصي بواحدة استناداً إلى مكالمة تعريفية: أسبوعي أو مرّتان أسبوعياً — وتبقى حرّاً في اختيار الإيقاع الذي يناسب عائلتك. لا نطلب من العائلات الاختيار من قائمة منسدلة على صفحة دفع.

كيف تعمل الأسعار؟

يبيع Nanour باقات مسبقة الدفع من أرصدة الدروس، بالدولار الأمريكي في جميع البلدان — الرصيد الواحد يعادل درساً فردياً مباشراً مدّته 30 دقيقة. هناك ثلاث باقات: البداية (8 دروس)، والفصل الدراسي (24 درساً)، والسنوية (68 درساً). خلال مرحلة الإطلاق، تحصل العائلات الجديدة على أسعار العائلات المؤسِّسة. تجد الأسعار الحالية في صفحة الأسعار، وسنشرح لك الخيارات بعد تجربة طفلك.

مقارنة بالبدائل

كيف يختلف هذا عن معلّم خصوصي يمكنني إيجاده بنفسي؟

المعلّم الخصوصي الجيّد شيء رائع. الفرق هو البنية. مع Nanour، يعمل طفلك على منهج مكتوب، بدروس متّصلة، وملخّصات يمكنك قراءتها فعلاً، وسجلّ دروس يمكنك العودة إليه، وفريق وراء المعلّم. إن تغيّر توافر المعلّم، يستطيع فريقنا دعم الاستمرارية لأنّ منهج طفلك وملاحظاته وسجلّ دروسه موجودة داخل Nanour.

ما زال لديك سؤال؟ تواصل معنا عبر صفحة التسجيل — يسعدنا أن نسمع منك.

احجز درساً تجريبياً مجانياً